「無料相談、本当に無料なの？」という疑問はもっともです
最初にいちばん多くお聞きする質問にお答えします。
結婚相談所の無料相談は、本当に無料です。後から請求が来ることはありません。
ただ、「本当に？」と疑いたくなるお気持ちは、私もよく分かります。世の中には「無料」と謳いながら、後から思わぬ費用を請求されたお話もありますし、警戒するのは当然のことです。
結婚相談所の無料相談が無料である理由を、構造的にお話しします。
- 業界として「初回相談無料」が一般的な慣習になっている
- 加盟連盟（IBJ, NNRなど）の規約で強引な勧誘が禁止されている
- 相談所側は「合わない方を入会させても成婚に至らない」ため、双方の相性確認が目的
つまり、相談所にとっても「合うかどうか」を確認する時間として無料相談を設計しているのです。読者の方を売上にする場ではなく、お互いに「組めるか組めないか」を一緒に見る時間、と捉えていただいて大丈夫です。
無料相談で実際にお話しすること（時系列で）
私が実際に無料相談で進めている流れを、時系列でお話しします。所要時間は合計60〜90分が一般的です。
1. アンケート記入（無料相談前）
事前にGoogle Formでヒアリングシートをご記入いただきます。お名前、ご年齢、ご職業など基本情報のほか、「いつまでに結婚したいですか」「お相手に求める希望条件」といった質問が中心です。
書ききれないこと、答えにくいことは空欄で構いません。「全部埋めないとダメ」というプレッシャーは一切ありません。
2. ヒアリング（当日: 30〜40分）
アンケートをもとに、私の方からご状況を伺います。よくお話しいただくのは：
- これまでの婚活経験（マッチングアプリ歴、お見合い経験など）
- 結婚を考え始めたきっかけ
- いまの生活で大事にしているもの（趣味、お仕事との両立）
- 結婚相手に求める条件（年収・年齢・趣味などの希望）
- 婚活で抱えている不安や悩み
「話したくない部分は、話さなくて大丈夫です」と最初にお伝えしています。話しながらだんだんと心がほぐれて、最後に「今日言葉にできて良かった」と言ってくださる方も多くいらっしゃいます。
3. サービス・料金の説明（当日: 20〜30分）
ご状況を聞いたあとで、アンフィのサービス内容と料金プランを具体的にお話しします。
- 月会費、入会金、お見合い料、成婚料の内訳
- 1か月あたりの活動イメージ
- お見合いセッティングの流れ
ここで初めて「具体的な金額」が見える形になります。「想像していたより安心できた」と言ってくださる方が、実は最も多い印象です。
持ち物・服装・所要時間のリアル
無料相談の前によくお聞きする質問にまとめてお答えします。
持ち物
- 特に必要なものはありません
- 履歴書・職務経歴書の準備も不要です（入会後にゆっくり整えます）
- 身分証は念のためお持ちいただくと安心
服装
- 普段着のままで大丈夫です
- スーツ、きれいめオフィスカジュアル、ニットとデニムなど、形式は問いません
- 「気合を入れて来た方が良いですか？」とよくお聞きしますが、肩肘張らない格好で来てくださる方が、私としても自然なお話ができます
所要時間
- 合計で60〜90分が目安
- ご相談内容によっては短く、お話に時間がかかるときは2時間を超えることも
- 「次の予定があるので◯時までに」と最初におっしゃっていただいて大丈夫です
特に20代の方は、お仕事帰りにそのままお立ち寄りいただくケースも多くあります。
「強く勧められる」が起きにくい3つの理由
「無料相談に行ったら、強引に入会させられるんじゃないか」── これも、ほとんどの方が抱えていらっしゃる不安です。
正直に申し上げると、業界の歴史を遡れば、強引な営業をしていた相談所が存在したのは事実です。ですから、警戒するのは当然のことです。
ただ、現在の結婚相談所業界では、強引な営業が起きにくい構造的な理由が3つあります。
1. 加盟連盟（IBJ, NNRなど）の規約で禁止されている
多くの結婚相談所はIBJ, NNRなどの連盟に加盟しており、その規約で強引な勧誘・即決を迫る行為が明確に禁止されています。違反すれば、相談所自体が連盟から除名されるリスクを負います。
2. 相談所側にメリットがない
結婚相談所のビジネスは「成婚」を一つのゴールとして設計されています。ご本人の意欲がない方に入会していただいても、活動が続かず成婚に至らないため、相談所側にとってもメリットがありません。むしろ、相性を確認する時間として無料相談を活用しています。
3. クーリングオフ制度がある
万が一、勢いで入会してしまった場合でも、結婚相談所の入会には法的なクーリングオフ制度が適用されます。8日以内であれば無条件で解除できる仕組みです。
詳しくは結婚相談所でクーリングオフは使える？後悔しないための全知識でお話ししています。
その場で決められなくて大丈夫な理由
「無料相談に行ったら、その場で答えを出さなきゃいけないんじゃないか」と感じていらっしゃる方も少なくありません。
私が無料相談の冒頭で必ずお伝えしているのは、「今日決めなくて大丈夫です」という一言です。
実際、無料相談を受けた当日に入会される方は半分以下です。多くの方が：
- ご家族と相談したい
- ほかの相談所も見てみたい
- 一度持ち帰って考えたい
とおっしゃって、ご自分のタイミングで再度ご連絡くださいます。それでまったく問題ありません。
「あなたのペースで決めてほしい」というのが、私たちアンフィの基本姿勢です。早く決めることが、いい結果につながるとは限らないと、現場で何度も実感しています。
特に20代後半でいらっしゃる方は、27歳女性が婚活は早すぎる？理想の結婚を叶える方法もご参考までに。
無料相談で聞いておきたい5つの質問
「無料相談で何を聞いたらいいか分からない」というお声もよくいただきます。私が仮に自分が会員様の立場だったら聞きたい質問を5つ、率直にご紹介します。
- 担当カウンセラーは入会後も同じ方ですか？ 入会後に「担当者がコロコロ変わる」相談所もあるため、確認しておくと安心です。
- どんな年齢層・職業の方が会員さんに多いですか？ 年齢層が合わないとお見合いの機会が少なくなります。20代向け、30代向けなど、相談所ごとの特色を聞いておきましょう。札幌での比較は札幌の結婚相談所22社を徹底比較もご参考に。
- 過去1年間の成婚率と、入会から成婚までの平均期間を教えてください 数字をはぐらかす相談所は要注意。具体的に答えてくれるかどうかが、誠実さの一つの指標になります。
- 退会・休会のルールはどうなっていますか？ 生活環境が変わったときに柔軟に対応できるかを確認しておきます。
- 「合わなかった」と感じたとき、どう伝えればいいですか？ この質問への答え方で、相談所の人柄が見えます。
5つ全部を聞かなくても大丈夫です。気になる2つだけでも、十分な判断材料になります。
アンフィの無料相談、当日の流れ
最後に、アンフィの無料相談についてご案内します。
- 対面：札幌駅周辺のホテルラウンジ・カフェ等（場所はご予約時にご案内いたします）
- オンライン：Zoom／Google Meet どちらも対応
- 所要時間：60〜90分
- 費用：完全無料、当日にお決めいただく必要はありません
お申込みは無料相談予約フォームから。ご都合の良い日時を3つほど選んでいただくと、調整がスムーズです。
「いきなり相談はちょっと…」という方には、LINE相談も承っています。
- 短い質問1つだけでもOK
- お名前を出さずにお話しすることも可能
- 平日21時までに送っていただければ、その日のうちにお返事します
LINEは24時間ご相談を受け付けていますので、夜に「ふと気になった」タイミングでお気軽にどうぞ。
まとめ｜「行ってみる」ハードルが思っていたより低いこと
ここまで、無料相談で実際に何が起きるのか、率直にお話ししました。
読みながら、「思っていたより気構えなくていいんだな」と感じてくださっていたら、私としては嬉しいです。
無料相談は、「入会するかどうか」を決める場ではありません。「自分にとって相談所という選択肢はアリかどうか」を確認する場です。
一度お話を聞いていただいて、「やっぱり今じゃない」と思われたなら、それも一つの大切な判断です。お互いに納得した上で歩み出す方が、結局はいちばん遠くまで進めると、現場で見ていて感じます。
もし「自分の場合はどうなんだろう」と感じられたなら、無料相談からお声がけください。お話だけでも大歓迎です。札幌のアンフィで、お会いできるのを楽しみにしております。